Categoria: business

Gli investimenti delle aziende per migliorare la customer experience

Il potenziamento delle tecnologie finalizzate a migliorare la customer experience è al centro dell’attenzione delle organizzazioni globali moderne. Le aziende, infatti, sono sempre più consapevoli del fatto che la customer experience è sinonimo di crescita: proprio per questo motivo tendono a disegnare le proprie strategie in funzione delle necessità e delle aspettative della clientela, acquisendo un profilo customer-centric. […]

Logistica aziendale ed e-commerce: quando le spedizioni fanno la differenza

Sulla logistica si giocherà la battaglia futura dell’e-commerce e il successo di ogni impresa online, grande o piccola che sia. In un settore che continua a crescere ogni anno in doppia cifra per numero di acquisti fatti e prodotti consegnati, garantire spedizioni veloci, economiche o gratuite diventa vitale per la sopravvivenza dei negozi e per […]