Quando si parla di customer journey (letteralmente “viaggio del cliente”) il riferimento è a quel percorso, relativo al marketing digitale, che ciascun utente compie su internet e che potrà condurlo a maturare una decisione di acquisto.
Quando si parla di customer journey (letteralmente “viaggio del cliente”) il riferimento è a quel percorso, relativo al marketing digitale, che ciascun utente compie su internet e che potrà condurlo a maturare una decisione di acquisto.